Expédition et Livraison
Chez Petit Bélier, les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois votre colis envoyé, vous recevrez un e-mail de confirmation incluant les informations de suivi pour suivre son acheminement.
Nos envois sont assurés via Colissimo à domicile pour la France et Chronopost pour les point relais, afin de garantir une livraison rapide et sécurisée. Les frais de livraison sont indiqués de manière transparente lors du passage en caisse et peuvent varier en fonction de votre adresse de livraison.
France métropolitaine
Les livraisons en France métropolitaine sont assurées via Colissimo à domicile et Chronopost en point relais :
- À domicile (sans signature) : 7,60 €
- En point relais : 2,90 €
Les délais de livraison estimés sont de 2 à 3 jours ouvrés*.
La livraison en France métropolitaine, en point de retrait est offerte dès 69 € d’achat.
Allemagne, Belgique, Luxembourg
Les expéditions vers ces pays sont effectuées via Chronopost Europe en point de retrait, au tarif forfaitaire de 4,60 €.
Les délais de livraison estimés sont de 3 à 5 jours ouvrés*.
Espagne, Italie, Portugal
Les livraisons vers ces destinations sont également assurées via Chronopost Europe en point de retrait, au tarif de 5,50 €.
Les délais de livraison estimés sont de 4 et 7 jours ouvrés*.
(*) Tous les délais indiqués sont à titre indicatif et non garantis, car ils dépendent des prestataires de livraison.
Colis non réclamés
Si un colis n’est pas réclamé par le client et nous est retourné par le transporteur, Petit Bélier pourra procéder à une nouvelle expédition à la demande du client, sous réserve du règlement des frais de renvoi. Sans réponse de votre part dans un délai de 15 jours suivant la réception du colis retourné dans nos locaux, la commande sera considérée comme annulée, sans remboursement des frais de livraison initiaux. Nous vous invitons à vérifier attentivement vos informations de livraison et à récupérer votre colis dans les meilleurs délais afin d’en assurer la bonne réception.
